Kaedah hulurkan bantuan yang efektif

 Saya agak jarang membaca kandungan di dalam Facebook kecuali untuk menghabiskan masa ketika menunggu seseorang. Namun, pada minggu lepas, tergerak hati saya saya dengan satu paparan FB kenalan saya yang menceritakan mengenai nasib satu keluarga yang terpaksa tidur di kereta mereka selama 8 bulan akibat kejadian satu kebakaran yang memusnahkan rumah mereka di utara Malaysia sebelum ini. Paparan itu kemudiannya menjadi tular dalam kalangan masyarakat di Malaysia. 

Kemudian, ada seorang usahawan tempatan yang lebih suka dikenali dengan panggilan ustaz telah membantu keluarga ini dengan memberikan tempat kediaman sementara. Nasib keluarga ini menjadi semakin baik kerana semakin ramai rakyat lapisan masyarakat Malaysia sudi menghulurkan bantuan kepada mereka. Sikap ustaz dan beberapa pihak yang memberikan bantuan awal ini membuktikan bahawa rakyat Malaysia masih mempunyai naluri kemanusiaan yang tinggi.


Satu laporan berita tempatan yang saya lihat memaparkan betapa berterima kasihnya si ayah kepada semua pihak yang sanggup menghulurkan bantuan itu. Ungkapan si ayah bahawa anaknya akan menikmati tidur di rumah itu masih terngiang-ngiang di telinga ini. Persoalannya, mengapakah selepas 8 bulan barulah keluarga ini diberi bantuan? Mengapakah tidak ada pihak-pihak yang bertanggungjawab untuk mengesan dan mencari keluarga-keluarga yang sebegini nasibnya di Malaysia? Bagaimana pula dengan tokoh-tokoh politik yang sepatutnya bertanggungjawab untuk menjaga kebajikan rakyat yang berada di bawah kawasan pilihanraya mereka?


Kejadian yang berlaku ini telah membuktikan bahawa sistem kebajikan di negara ini masih banyak kelemahannya. Pihak berkuasa sewajarnya mencari kaedah untuk mengetahui sebab keluarga ini tidak diberi bantuan yang sewajarnya. Malah, saya berpendapat, individu yang menyiarkan berita mengenai keluarga ini perlu diambil bekerja oleh pihak media massa atau lebih tepat lagi pihak ahli politik kerana kemampuan mereka untuk mengesan lalu menghidu masalah yang melanda kehidupan rakyat jelata dengan pantas lalu menjadikannya tular pula.


Mungkin ada kaedah meminta bantuan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa (saya sendiri tidak pasti) tetapi kejadian ini mengesahkan kemungkinan proses permohonan itu menyusahkan pemohon atau memerlukan pelbagai pengesahan yang agak sukar untuk dilakukan oleh pemohon. Pihak yang bertanggungjawab memikul amanah untuk mencari dan memastikan golongan-golongan seperti keluarga ini terus terbela dengan diberikan bantuan yang sewajarnya. Mereka tidak boleh menunggu sahaja pemohon datang untuk memohon tetapi sebaliknya keluar ke seluruh kawasan untuk mencari sesiapa sahaja yang memerlukan bantuan kebajikan itu. 


Pihak berkuasa harus sedar bahawa setiap keluarga yang bermasalah ini mempunyai masalah tersendiri yang mungkin menyukarkan mereka untuk memohon bantuan. Perasaan segan, tidak yakin, fikiran bercelaru dan kemungkinan tidak mempunyai pengetahuan untuk memperoleh bantuan turut perlu dikaji dan dteliti oleh pihak bertanggungjawab. Namun, isu yang penting di sini ialah sebagai pihak yang bertanggungjawab mereka perlu membantu sesiapa sahaja yang memerlukan bantuan itu dengan seberapa segera yang boleh dan bukannya selepas 8 bulan. Bayangkan 8 bulan tidur di dalam kereta!


Begitu juga dengan pihak ahli politik. Mereka harus membuka pintu pejabat mereka dengan lebih luas kerana kejadian ini membuktikan kegagalan mereka untuk membantu ahli masyarakat. Mereka perlu mengerahkan pekerja-pekerja politik mereka untuk keluar mencari insan-insan yang senasib keluarga ini untuk diberi bantuan segera. Mereka perlu memaklumkan kepada masyarakat cara untuk menghubungi mereka sepanjang masa apabila berlakunya kesusahan sebegini. Mereka perlu selalu turun ke padang melihat kehidupan rakyat dan tidak lagi memikirkan masa depan politik mereka sahaja. 


Semoga tidak ada lagi kes seperti kemelut keluarga ini berlaku di Malaysia namun berdasarkan pengalaman saya hidup lebih lima dekad ini, segala-galanya berkemungkinan untuk berlaku di Malaysia yang suatu masa dahulu popular dengan istilah Malaysia BOLEH.



Rasuah oh rasuah 


Berdasarkan laporan akhbar Sinar Harian bertarikh 14 Disember 2020, sudah 50 individu ditahan oleh Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) dalam kegiatan pemalsuan cop kemasukan bagi melintasi sempadan negara. Daripada jumlah tangkapan itu, seramai 28 orang melibatkan pegawai imigresen. Manakala RM800 ribu bersama-sama 26 buah kereta mewah dan empat motosikal berkuasa tinggi telah dirampas dalam Operasi Selat itu. Persoalannya, mengapakah perkara ini boleh berlaku? Apakah yang mendorong mereka melakukan kegiatan sebegini secara terbuka pula dengan menayangkan kereta-kereta mewah itu? Perasaan sayang akan negara tiada? Perasaan takut terhadap hukuman agama kemudian hari tiada? Perasaan malu kepada anak-anak tiada? Atau mereka benar-benar melihat amalan itu sesuatu yang biasa  lalu percaya bahawa mengambil rasuah itu sesuatu yang lazim berlaku di Malaysia?


Konsep mengambil rasuah tidak boleh dipertikaikan lalu saya enggan membicarakan perkara itu kerana rasuah tetap rasuah. Amalan ini boleh meluaskan ketidaksamaan dan ketidakadilan dalam mana-mana masyarakat. Rasuah boleh menjejaskan masyarakat secara menyeluruh berbanding beberapa kes jenayah lain. Mana-mana negara yang mempunyai sistem perundangan yang adil dan saksama serta efektif akan mendakwa mereka yang mengambil rasuah dengan seadilnya. Cuma perkara yang ingin saya ketengahkan ialah apakah punca yang menyebabkan pegawai-pegawai kerajaan ini berani melakukan rasuah dan kemudian sengaja menayangkan kemewahan mereka secara terbuka. Apakah mereka tidak sedar akan ada orang lain yang membuat dakwaan kepada SPRM apabila melihat kereta mewah itu diletak di depan rumah berdasarkan tangga gaji pegawai kerajaan? Atau adakah mereka benar-benar yakin bahawa perkara ditahan oleh polis atau SPRM ini tidak akan berlaku terhadap diri mereka? Atau mereka yakin rasuah sudah menjadi satu kelaziman dalam masyarakat lalu tidak akan ada dakwaan dibuat? Atau mereka sedar mereka mempunyai kuasa untuk menghalang atau menutup dakwaan itu kemudiannya?


Mengapakah saya bertanya perkara ini di dalam hati ini kerana jika (secara teori untuk perbahasan sahaja) saya mengambil rasuah jutaan ringgit, pertama sekali saya akan menyimpan wang itu sahaja. Saya hanya perlu menunggu masa saya pencen atau berhenti kerja lalu membeli sebidang tanah di kawasan kampung untuk hidup selesa. Saya akan menternak kambing, lembu dan ayam. Sekali-sekala saya akan ke Kuala Lumpur memandu kereta kancil untuk menghirup kopi di sebuah kafe yang saya minati.  Itu yang akan saya buat jika saya mengambil rasuah.


Jadi, apabila saya membaca keangkuhan pegawai-pegawai ini mengambil rasuah lalu menayangkan kereta-kereta mewah (malah, saya ada terlihat whatsapp kumpulan yang menceritakan ada kes rasuah yang melibatkan pembelian basikal berharga ribuan ringgit) rasa bingung melanda diri saya. Pegawai-pegawai ini bukannya tidak berpendidikan tinggi lalu saya yakin mereka melakukan rasuah ini kerana mereka yakin mereka akan terlepas. Mereka yakin dengan kredibiliti mereka sebagai pegawai kerajaan mereka tidak akan didakwa. Mereka yakin mereka mampu menutup kes sebegini terutama dengan bantuan rakan-rakan yang lainnya. Itu sahaja penjelasan yang boleh saya terima setelah membaca berita-berita ini. Pemahaman inilah yang membuat saya berasa bimbang dengan situasi negara pada masa depan terutama untuk golongan muda yang akan meneruskan kehidupan di negara ini. Mereka yang akan menerima tempias daripada kewujudan rasuah dalam kalangan masyarakat jika gejala ini berterusan pula.


Namun, persoalan terakhir yang paling penting yang masih berlingkar dalam minda saya ialah adakah ini sahaja pegawai yang terlibat atau ada banyak lagi?

 Mengejar konsep kegembiraan kehidupan 


Saya sedang duduk di kafe kopi. Perkara ini berlaku sebelum PKP lagi tetapi memori membuatkan saya mengingatinya semula kerana ingin menyelongkar persepsi masyarakat mengenai erti kehidupan yang menggembirakan. Bekas pelajar saya datang bersembang dengan saya menghuraikan betapa sedihnya kehidupan yang dialaminya setelah meninggalkan alam persekolahan. Saya menelan kepahitan kopi itu sambil memasang telinga. Kesediaan mendengar masalah dirinya itu membuatkan saya berfikir tentang kehidupan insan-insan lain di kafe kopi terkenal itu. Adakah mereka juga mengalami kehidupan yang menyedihkan ini? Bagaimana pula dengan saya?


Pada saya komponen utama yang perlu ada dalam diri seseorang yang mengejar kegembiraan dalam hidupnya ialah kebolehan untuk mengawal pilihan-pilihan yang berlaku dalam hidup seseorang insan itu. Secara am, kegembiraan kepada seseorang itu berkisar pada:


1. Dia mempunyai sesuatu aktiviti yang mahu dilakukan setiap hari seperti kerja.

2.Dia mempunyai diri seseorang untuk dikasihi seperti isteri, kekasih, anak, dan kawan.

3. Dia mempunyai sesuatu matlamat atau impian untuk meneruskan kehidupan itu seperti mahu melihat perniagaannya terus berjalan lancar.


Jika kita mempunyai kerja itu sudah memberi maksud kegembiraan. Tidak kira sama ada kerja itu memberikan rezeki wang yang banyak atau sedikit. Malah, kerja yang tidak berunsurkan kewangan juga boleh membawa kegembiraan seperti melibatkan diri dalam aktiviti kesukarelaan dalam membantu insan yang lain. Sebarang kerja yang memberikan sesuatu kepuasan kepada diri merupakan kerja yang harus diteruskan sampai bila-bila. Kerja memberikan manusia satu tujuan untuk meneruskan kehidupannya.


Jika kita mempunyai seseorang yang dikasihi seperti isteri, kekasih dan keluarga juga mampu memberikan kegembiraan kepada diri insan itu. Apabila balik kerja bertemu dengan isteri, suami dan anak-anak serta kawan baik sudah mencetuskan kegembiraan dalam setiap jiwa manusia tersebut. Masa yang dihabiskan bersama-sama mereka pastinya akan menjadi memori indah sepanjang hidup kelak.


Jika kita mempunyai sesuatu untuk meneruskan kehidupan ini turut memberikan keceriaan dalam kehidupan seseorang itu. Keinginan untuk melihat anak membesar, keinginan melihat diri berjaya dalam mencapai sesuatu dan sebagainya boleh melahirkan konsep kegembiraan hidup yang tidak ternilai. Maka, gunalah perkara itu untuk meneruskan kehidupan dengan kegembiraan.


Banyak antara kita melihat kegembiraan sebagai sesuatu yang ditimbulkan oleh pihak lain lalu mereka menunggu untuk sesuatu berlaku atau munculnya individu tertentu untuk membantu mereka mencapai kegembiraan dalam hidup. Banyak antara kita mengharapkan pihak lain yang akan memberikan kegembiraan itu. 


Sebenarnya, setiap diri manusia itu bertanggungjawab terhadap kegembiraannya sendiri dengan menilai pengalaman hidup masing-masing. Kalau kita mencari kehidupan yang bermakna, kita perlu memperolehnya sendiri. Kalau kita mencari kehidupan yang gembira, kita juga perlu memperolehnya sendiri. Lantaran itu, jika kita beranggapan bahawa orang lain akan memberikan kegembiraan kepada kita pastinya nilai itu tidak akan kesampaian.


Sebagai manusia, kita perlulah memilih tindakan kehidupan kita itu lalu amalan ini akan menjadi satu sikap atau rutin harian. Sememangnya, kegembiraan itu mengambil masa tetapi pastinya satu pelaburan yang amat menguntungkan pada masa depan. Semua perkara yang membawa kegembiraan akan memerlukan satu proses masa yang panjang. Sikap mempelajari sesuatu perkara, menukar sikap buruk, menjalin hubungan dengan orang lain, bekerja di pejabat dan mendidik anak semuanya memerlukan kesabaran dan kesungguhan yang mendalam lalu sikap-sikap sebegini menjadi sebahagian keperluan hidup manusia.


Jadi, untuk memperoleh kegembiraan dalam diri setiap manusia itu, kita perlulah bijak memilih. Pilih perkara yang perlu kita berikan perhatian atau fokus yang mendalam dalam hidup. Cari insan-insan yang boleh membawa kegembiraan dan kepuasan dalam hidup kita dengan teliti. Jika kita bijak menentukan keutamaan dalam hidup, keutamaan dalam persahabatan, keutamaan dalam segala-galanya, pasti hidup kita akan dipenuhi dengan kegembiraan dalam suasana dunia yang penuh dengan ketidakadilan, kesedihan, dan ketakutan ini.


Saya tidak bertemu dengan bekas pelajar itu lagi selepas ini.



Aspek psikologi rakyat perlu diberi perhatian

Peristiwa dua pelajar sebuah universiti meninggal dunia baru-baru ini pasti memberikan satu kejutan kepada semua terutama ketika negara seda...